Hace unos tres meses al salir de su casa, una de nuestras socias resbaló y cayó en la vía pública, ocasionándole lesiones de diversa gravedad. La caída fue consecuencia directa de las labores de limpieza que en ese momento realizaba la Empresa Municipal de Limpieza del Ayuntamiento de Gijón (Emulsa). Una vez consolidadas las lesiones, […]
Nuestro socio recibió un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 1.427,27 € por una deuda supuestamente contraída con Orange. Como nunca había sido cliente de esta operadora, solicitó información al respecto, descubriendo que alguien con acceso a sus datos personales, y que residía en otra provincia, había tramitado el alta […]
Uno de nuestros socios sufrió una inundación en su vivienda, por la cual la cocina quedó totalmente inservible. De manera que durante el tiempo que duro la reparación no pudo utilizar la cocina para preparar las comidas y hubo de acudir a diversos restaurantes. Conforme a lo estipulado en la póliza del Seguro del Hogar […]
Nuestra asociada contrató los servicio de Packlink.es para enviar un paquete a un familiar que reside en el extranjero. El envío contenía diversos artículos: ropa, juquetes, enseres domésticos, comida, etc. Tras una semana sin noticias del paquete, le confirman que el paquete se ha extraviado y que le indemnizan con 100 €, tal y como […]
Nuestro asociado sufrió importantes daños en su vivienda como consecuencia de una fuga de agua en la vivienda de la planta superior. Tras la peritación de los daños por la compañía BBVA Seguros, transcurrieron varios meses sin que la compañía procediese al abono de la indemnización. Finalmente, BBVA Seguros le indica que no tiene derecho […]
La socia sufrió una aparatosa caída mientras transitaba con su cónyuge por una calle peatonal de Oviedo,debido a la existencia de una plancha de hierro mal colocada, tropezando y cayendo al suelo; Con motivo de la caída, se comisiono al lugar, una dotación de la policía local del ayuntamiento de Oviedo, que tuvo que señalizar […]
Uno de nuestros asociados recibe una factura de Movistar por importe de 1.000,13 €, de los cuales 867,77 € se corresponden a una única llamada con una duración ininterrumpida de 107 horas y 54 segundos, esto es, más de cuatro días. Aunque la llamada de teléfono se había realizado, ésta sólo había durado unos pocos […]
Tras solicitar la portabilidad del servicio de telefonía e internet a Orange, recibió una contra-oferta de su antigua compañía y optó por cancelar el cambio de compañía. Aunque nunca llegó a tener servicio, Orange le facturó 310,49 € en concepto de penalización y gastos de gestión. De conformidad con los Artículos 68.1, 73 y 101.3 […]
Después de reiterados y frustrados intentos por parte de nuestro Servicio Jurídico para llegar a un acuerdo, el pasado mes de febrero una de nuestras socias presentó la correspondiente demanda de juicio verbal (reclamaciones hasta 2.000 euros) contra MUEBLES LA FACTORÍA por haber entregado unos sofás que no se correspondían con las medidas pedidas y, […]
Uno de nuestros socios se dirigió a un concesionario para adquirir un automóvil mediante financiación y se encontró con la desagradable sorpresa de que se le niega la posibilidad de dicha financiación, por figurar como deudor en un registro de morosos en el cual le había incluido la compañía de telefonía Vodafone en el año […]