La mecánica de las entidades financieras es clara: Primero nos cobran las comisiones y luego, si el cliente se acuerda o tiene tiempo, las reclama y recupera su dinero. Nuestro trabajo como Asociación de consumidores consiste, no solo en poner en entredicho y denunciar el comportamiento de los Bancos y velar por la protección de […]
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La Unión de Consumidores ante el fracaso de la desregulación de las ventas en rebajas, que tuvo lugar con modificación de la Ley del comercio minorista en el 2012 y que acabó con los periodos ordinarios de rebajas (invierto y verano), exige al Gobierno la modificación de la Ley de Comercio para proteger los derechos […]
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La mala fé y temeridad con la que actúan las entidades bancarias, el de precio de las eléctricas por los derechos de los clientes y la pasividad de la Administración, fueron los mayores problemas con los que se enfrentaron los consumidores asturianos en 2018. Recuperar hasta el último euro con los bancos, (gastos hipotecarios, tarjetas […]
El próximo día 31 de diciembre finaliza la prórroga para renovar el antiguo bono social eléctrico. La Unión de consumidores denuncia que más de 15.000 hogares en Asturias pierden su derecho a los descuentos y al nuevo bono térmico. Además, presentamos denuncia administrativa ante la Consejería de Consumo e Industria del Principado de Asturias por […]
Si eres beneficiaria/o del bono social eléctrico desde hace años, tienes hasta el 31 de diciembre para renovarlo y tendrá efectos retroactivos. Si, por el contrario, nunca lo has solicitado, entonces no existe ningún plazo, así que puedes pedirlo cuando quieras. Somos conscientes de que hay mucha confusión entre la población por lo que hemos […]
El 3 de septiembre un vuelo con origen Asturias y destino Venecia retrasó su salida de las 19:40h a las 22.30h. Más de la mitad del pasaje tuvo que quedarse en tierra ya que por motivos técnicos el avión no podía despegar con sobrepeso. Las 70 personas que volaron, lo tuvieron que hacer sin equipaje. […]
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