El tipo de interés remuneratorio recogido en el contrato de préstamo de la tarjeta, firmado en abril de 1999, era del 20,98%. Sin embargo, la media de los intereses legales para el mes de abril de ese año, se situaba en el 9,64%. Así que podrán calcular fácilmente el elevado interés que nuestro socio estaba […]
El nuevo reglamento de Protección de datos personales se aprobó en mayo del 2016 en Europa, y tras un periodo de dos años para su adaptación, entrará en vigor en España el 25 de mayo del 2018. Por este motivo, seguro que ya estarás recibiendo comunicaciones de las empresas (bancos, suministros, Facebook, Twitter), en el […]
Hemos recibido varias quejas relativas al mal funcionamiento de YAYSI, por parte de clientes que habiendo adelantado el dinero de la compra de artículos, no los han recibido ni tampoco les devuelven el dinero. Con fecha 7 de mayo, los clientes han recibido un email de la empresa notificando el inicio de un pre concurso […]
Los clientes del Banco Popular aceptaron firmar un acuerdo que dejaba de aplicar, durante cinco años, la cláusula suelo, al mismo tiempo que renunciaban a acciones judiciales o extrajudiciales a futuro, ante cualquier institución. También renunciaron a reclamar el dinero que ya habían pagado de más por la aplicación de la cláusula suelo del 3,25%, […]
Nuestros socios habían contratado un préstamo hipotecario con el Banco Sabadell en el año 2011, pero en el 2016 firmaron un acuerdo para convertir la cláusula suelo en un tipo fijo. El tipo de interés mínimo (suelo) recogido en la escritura de compraventa con subrogación y novación hipotecaria era del 2,50% y el tipo máximo […]
También existe una falta de sensibilidad política a la hora de enfrentarse a los problemas de los consumidores que no están en la agenda política ni mediática, ya que el consumidor suele aparecer como víctima y no como ciudadano en su condición de consumidor en el acceso al mercado. Abordamos en esta entrevista, protagonizada por […]
Las tres sentencias que hoy os presentamos condenan a las entidades financieras a la devolución de las cantidades pagadas de más por la aplicación de la cláusula suelo, debido a su nulidad, junto a los intereses legales y las costas procesales. En el caso de las dos sentencias favorables contra el Banco Popular, nuestros asociados […]
Desde octubre del 2017, solo lo han solicitado el 16% de las familias asturianas con derecho al mismo, quienes no reciben facturas desde el mes de noviembre, y temen el elevado importe a pagar de golpe debido al consumo invernal. El nuevo bono social se aprueba en octubre del 2017, y se pudo solicitar hasta abril […]
Esta vez Wizink acabó reconociendo todas pretensiones que el abogado del consumidor solicitaba en la demanda, como la nulidad del contrato, la usura y la devolución de lo pagado de más por el usuario sobre el capital prestado. El allanamiento significa que se reconocen los hechos que la parte actora (quien demanda) solicita en su […]
La pregunta es si un pasajero afectado por una cancelación o gran retraso puede reclamar su indemnización aún en caso de huelga de los trabajadores, y la respuesta es que sí. En el caso de Vuelging, se conoce que habrá huelga los días 25 y 26 de abril y 4 y 5 de mayo, y […]